Политика за защита на личните данни

Платформата smartkids.eu  (наричан по-долу Доставчикът) извършва дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на ниския парламент и на Съвета от 01 октомври 2015 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработката на личните данни и относно свободното движение на тези данни.

Ние уважаваме вашата поверителност и се ангажираме със защитата на личните данни, които не предоставяте. В тази връзка, бихме искали да споделим с вас принципите, които формират нашата политика.

На сайта https://smartkidsclub.eu  се събира определена информация. Този документ („Политика за защита на личните данни“) описва нашите политики и процедури, регулирани за събирането и обработката на тази информация, която идентифицира индивидуален потребител и може да бъде използвана за контакт с него („Лични“, „Лична информация“).

Контролира върху нашите дейности, свързани с лични данни, упражнява следния административен орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: София 1431, бул. „Акад. Иван Евстратиев Гешов” 15
Тел: + 359 2 915 35 18
Факс: + 359 2 915 35 25
Ел. поща: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg Уебсайт: www.cpdp.bg  

Събиране на лична информация

Събираме лична информация, за да отговорим на вашите търсения, се свързваме с мисията на платформата.

Ние събираме следната лична информация от използваните Услугата Ползватели:

• Директно чрез Уебсайта: име, фамилия, електронна поща, адрес и телефон – за тези, които се извършват през сайта и за тези, които не се извършват при покупка, но са въведени в сайта.
• Посредством Google Analytics и Facebook Pixel – данни за трафика и поведението на Ползвателите.

Нуждаем се от тази информация, за да можем да осъществим продажба и да доставим до вас поръчания артикул, т.е. личните данни са необходими за включване и изпълнение на договора за продажба.

Цялата иззброена информация ще бъде запазена и може да бъде използвана за маркетингови/рекламни цели.

Възможно е да изискате и допълнителна информация, но само при изрично позволение от вашата страна или в случай, че тази информация е необходима за изпълнението на услугата, която сте заявили. Вие сте единственият притежател на вашата лична информация.

Използвайки нашата Услуга, вие изрично ще съгласувате вашите лични данни, за да бъдат събрани и обработени от нас, като същевременно с това гарантирате вашата точност и достоверност. Вашите данни също са такива, че сте били информирани за типа лични, които събирате и обработвате, за целите, за да ги използвате, както и за Вашето право за достъп, коригиране или изтриване на събраните лични данни.

ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКАТА НА ДАННИТЕ

С поръчката от https://smartkidsclub.eu  се включваме с Вас по договор за продажба. Основната цел, която събираме и използваме горепосочените лични данни, е за да направим възможно изпълнението на този договор – включително изпращането на стоката до Вас.

Имейл адресът и телефонът, които сте предоставили, могат да бъдат използвани за целите на директния маркетинг, включително, но не са ограничени до предоставяне на телефонни обаждания с предложения за закупуване на допълнителни стоки или услуги, изпратени на имейл бюлетин, в случай че правните основания за обработка представляват легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква “е” на Общия регламент за защита на данните /GDPR/.

Вашите лични данни също могат да бъдат обработени, ако държавен орган се нуждае от връзка с различни официални продукти, включително досъдебни, съдебни и административни продукти, свързани с искове и спорове на потребители, измами и др.

ПЕРИОД, ЗА КОЙТО СЕ СЪХРАНЯВАТ ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Личните данни, посочени по-горе, се съхраняват за неопределен период от време. Винаги можете да потърсите да престанем да обработваме личните ви данни, като се свържете с нас на info@smartkidsclub.eu

АВТОМАТИЗИРАНА ОБРАБОТКА НА ДАННИ ЧРЕЗ БИСКВИТКИ 

Може да събира вашите лични данни чрез бисквитки.

Използва се на вашите лични данни

Използвайте вашите лични данни, за да ви предоставим възможност за достъп до Уебсайта, за да изпратим нашия редовен бюлетин и да предложим допълнителни услуги и събития, включително чрез телефонно обаждане, за да ви предоставим цялостно обслужване и да ви предоставим услугата, която очаквате.

Вие имате право:

• Да получите файл, съдържащ всички ваши лични данни, които съхраняваме.
• Да видите вашите лични данни да бъдат използвани от нас.
• Да търсите коригиране на вашите лични данни.

За да давате упражнения, описания по-горе, можете да се свържете с нас на info@smartkidsclub.eu  .

Ние бихме могли да дадем вашата информация, за да създадем обобщена статистика, която е анонимна, както и за да извършим базиран на нея статистически анализ.

Съхранение на данни от трети страни

Използваме услуги на трети страни, за да поддържаме уеб сайта онлайн, да поддържаме работата на уеб сайта и да управляваме по добре известната Услуга. Имате някаква услуга за съхранение на данни на сървъра, който се намира извън територията на Република България.

Google Анализ

Ние използваме Google Analytics за събиране на статистическа информация за Ползвателите на Уебсайта, като например сайт, от който влизате в нашия Уебсайт, държавата, в която се намирате, Вашият език, онлайн поведение, браузъра, който използва, мрежата и т.н. Тази информация не включва лични данни и не можете да бъдете идентифицирани чрез нея. Ние събираме посочените данни, за да анализираме какъв тип Ползвателите използват Уебсайта и както го използвате, което не помага да персонализирате Услугата.

Можете да откажете използването на вашите данни от  Google Analytics, чрез добавяне на добавка за браузър за изключване  на Google Analytics за JavaScript в Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Ако искате да се покажете, моля, изтеглете и инсталирайте приставката за вашия уеб браузър.

Съгласявайки се да използвате Услугата, Вие изразявате своето изрично съгласие за използване от нашата страна на Google Analytics на Уебсайта, включително Display Advertising, и декларирайте, че сте посочили възможността да се покаже от Google Analytics.

Тук  можете да видите пълна информация за компанията и нейната политика за защита на личните данни.

Facebook пиксел

Използвайте Facebook Pixel, за да съберете статистическа информация за посещенията на сайта, която не е необходима за подобряване на изпълнението на мисията на Доставчика чрез предоставяне на онлайн услуги и информация в подходящото време, на заинтересованите от тях хора.

Тук  можете да видите пълна информация за компанията и нейната политика за защита на личните данни.

Доставчик на имейл услуги

Нашият имейл бюлетин, включително имената и имейл адресите на всички записани в него, се намира на сървъра на нашия доставчик на имейл услуги и се изпраща чрез тях. Не е необходимо да събирате тези данни от потребителите, които изрично се предоставят, за да можем да изпращаме бюлетини, които съдържат полезна информация и понякога информация за продукти или услуги, които абонатите могат да закупят. Всеки абонат на бюлетина получава връзки, съдържащи се във всяко писмо от бюлетина, което му дава възможност да види какви негови данни се съхраняват в системата.

Услуги за архивиране

Използваме услуги за архивиране, които периодично копират пълно копие на съдържанието на уеб сайта, включително лични данни, които не сте предоставили, на резервни сървъри. Това е необходимо, за да можем да възстановим работна версия на уеб сайта в случай на срив. Услугите за външно съхранение на данни са:

• Dropbox – пълна информация за компанията и нейната  политика за защита на личните данни .
• Google Drive – пълна информация за компанията и нейната  политика за защита на личните данни .

Услуги за споделяне в социалните медии

Предоставяме бутони за лесно споделяне на нашите публикации в популярни социални мрежи. Тези бутони са необходими, за да осигуря възможност за споделяне на материали, които публикуваме. Възможно е те да събирате статистическа информация за Ползвателите на Уебсайта, като например сайт, от който влизате в нашия Уебсайт, държавата, в която се намирате, Вашият език, онлайн поведение, браузъра, който използвате, мрежата и т.н. Тази информация не включва лични данни и не можете да бъдете идентифицирани чрез нея.

Използва се на „бисквитки“ и други проследяващи технологии

Използваме „бисквитки“, за да съберем определена информация от всички Ползватели, включително и от нерегистрирани посетители на сайта, които не използват услугите, посочени от нас. Бисквитките представляват поредица от данни, които нашата система изпраща към вашия компютър и впоследствие използва, за да идентифицира компютъра ви, когато се върнете отново в уеб сайта.

Бисквитките предоставят информация за използване на Услугата и потребителски данни, които бихте могли да използвате, за да персонализирате своя потребителски опит, както и за следващите модели на потребителски трафик. Например, когато се върнете към Уебсайта, бисквитките ви идентифицират и подтикват Уебсайта, за да попълните вашето потребителско име (без парола), за да имате лесен достъп до вашия профил. Бисквитките също така не позволяват да напомняме за вашите предходни дейности и да предлагаме подобни услуги и събития. Също така, имаме информация, събрана чрез бисквитки, за да разработим статистически анализи за използване на услугата, като например времето, което Ползвателите прекарват на Уебсайта и страниците, които се използват най-често. Тези обобщени статистически данни не включват лична информация.

Защита на личните данни

Ние гарантираме сигурността на данните, които не изпращате, с индустриално стандартизирани физически, електронни и управлявани процедури. Когато е целесъобразно, използваме SSL-кодиране, за да подобрим сигурността на предаването на чувствителни данни. Вътрешно данните се съхраняват на контролирани сървъри с ограничен достъп. Вашата информация може да бъде запазена и обработена при определяне на местоположението, където се намира, в строго съответствие с приложимото законодателство за сигурност и защита на личните данни.

Предоставяне на лични данни на трети страни

Ние НЕ сме и НЯМА да разкриваме вашите лични данни на трети страни.

Изключване на правните случаи, при които разкриването се изисква от закона заради значим обществен интерес или за установяване упражняването на налагането, упражняването или защитата на правата по съдебен ред, напр. когато определена информация се предоставя на адвокати, агенции за събиране на вземания, митници или други държавни органи, или на правоприлагащи органи за справяне с потенциални нарушения, други нарушения на договора или незаконно поведение. Ние също така можем да разкрием информация, изискуема по съдебен ред или по друг законов начин, или с цел предотвратяване на евентуално увреждане на лице или имущество.

Връзки към електронни страници на трети страни

Услугата, както и материалите на третата страница, които са публикувани в Уебсайта, поддържат връзки към и могат да ви позволят да посетите други електронни страници („Електронни страници на третата страница“). Ако решите да посетите някоя от тези страници на третата страница, като „щракнете върху“ връзката или се придвижите към страницата на третата страна, вие ще бъдете пренасочени към страницата на актуалната трета страна. Фактът, че предоставяте връзка, информирате към електронната страница чрез Услугата, или вие предлагате възможност да взаимодействате с, или да предоставяте лична информация на третата страна, не е гаранция, разрешение или представяне на нашата принадлежност към въпросната трета страна и не следва да се разглежда като съгласие с тези политики и практики за защита на личните данни и информационна сигурност.

Достъп и корекция на лични данни

Можете да получите достъп, коригиране, промяна или извличане на части от вашите лични данни, като подадете заявка за това на info@smartkidsclub.eu  .

Ние ще запазим вашите данни толкова време, колкото е необходимо за предоставянето на услугите ни или дотогава, докато не изисква законът. След това вашите данни ще бъдат изтрити.

Вашите права за защита на дадените

Според Общия регламент за защита на данните /GDPR/ имате следните права:

• Право на достъп;
• Право на коригиране;
• Право на изтриване (право „да бъдете забравени“);
• Право на ограничаване на обработката;
• Право на преносимост на данните;
• Право на възражение срещу обработката;
• Право на оттегляне на съгласието по всяко време.

Право на достъп
до Вашето търсене Имате право да получите достъп до личните данни, съхранени за вас; Имате също такова право да търсите копие от личните данни, които са в процеса на обработка.

Право на коригиране
Имате право да търсите грешни, неточни или непълни лични данни, за да бъдат коригирани;
В зависимост от целите на обработката, имате право да извършите доставката на непълни лични данни, включително чрез предоставяне на допълнителна декларация.

Право на изтриване (право „да бъдете забравени“)
Имате право да потърсите лични данни, за да ги изтриете, когато вече не е необходимо, или ако обработката им е незаконна.
Моля, обърнете внимание, че чл. 17 от GDPR очертава случаите, в които сме дълги да изтеглим вашите данни. В някои случаи ще бъде необходимо да запазите вашите данни, дори да е изискано изтриване / например, за да спазим правно задължение, което изисква обработка по силата на правото на Съюза или на българското/ законодателство.

Право на ограничаване на обработката
При определяне на обстоятелствата може да имате право да търсите от нас ограничението за обработка на личните данни. Например можете да упражнявате това право, когато вече не се нуждаете от вашите лични данни за целите на обработката, но същевременно трябва да ги запазите в нашите системи, за да можете да ги използвате в ситуации като упражняване на права или защита по правни искове.

Право на преносимост на данните
При предоставяне на обстоятелства може да имате право да получите личните ви данни, които сте нили, в структуриран, широко използван и машинно четим формат (т.е. в цифров вид) и можете да имате право да търсите предаването на тези данни на друго лице без възпрепятстване от нас, ако такова предаване е осъществимо.

Право на възражение
При определение на обстоятелствата може да имате право да възразите обработката срещу личните ви данни и можем да бъдем задължени да не се обработваме в бъдеще. Можете да упражнявате това право, например, когато използвате имейл адреса Ви за целите на директния маркетинг – в такъв случай, след като възразите, няма да можем повече да Ви изпратим маркетингови материали.

Право на оттегляне на съгласието
Когато обработването на вашите лични данни се основава на Вашето съгласие, можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без да посочвате причините пред нас. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработката въз основа на съгласието преди оттеглянето му.

Как давате упражненията си

За да упражнявате правата си, можете да се свържете с нас на info@smartkidsclub.eu . . Ще отговорим на вашите искания без неоправдано компенсиране и най-късно до 1 месец.

Вашето писмено искане в този раздел може да се добави по електронен път и следва да включва:

• Вашето име;
• Имейл адрес, с който сте се регистрирали в личния си профил (не е задължително да се предостави, но е силно препоръчително);
• Описание на искането;
• Предпочитана форма за комуникация (напр. обикновена или електронна поща);
• Подпис (в случай на подаване на хартия);
• Дата на искането;
• Адрес за кореспонденция;
• Пълномощно – ако искането е дадено от името на някой друг.

Възможно е да бъдете помолени да предоставите информация за потвърждаване на самоличността си (напр. като изобразите връзката за потвърждение или като предоставите код за потвърждение), за да упражните правата си.

КАК ОСИГУРЯВАМЕ СИГУРНОСТТА НА ВАШИТЕ ДАННИ
Всички ваши лични данни ще бъдат пренесени чрез SSL (защитен гнездови слой) при 128-битово криптиране (високо) (RSA при 1024 скорост на данните) и поради това третите лица не биха могли да злоупотребяват с тях.

Промяна на тази политика за защита на личните данни

Тази Политика за защита на личните данни може да бъде променена едностранно от нас, за което ще уведомим по подходящ начин всички Ползватели на Услугата.

Вие се съгласявате, ако всяко добавяне и изменение на тази Политика ще има действие към вас след уведомяване от нашата страна и ако не заявите в 7-дневен срок, че я отхвърляте.

Ако не се съгласявате с промените, можете да преустановите компанията на Услугата.

Вие се съгласявате, че всички наши изявления, във връзка с промяната на тази Политика, ще бъдат изпратени на вашата електронна поща, използвана за регистрация за Услугата или чрез публикуване на подходящо място в Уебсайта.

Дата на влизане в сила: 12.06.26 .